-25%

Η επιτυχία είναι στο χέρι σου

Περισσότερες Πληροφορίες
Συγγραφέας:	Bailey, Simon T.
ISBN (13):	9786180128291
ISBN:	978-618-01-2829-4
Εκδότης:	Ψυχογιός
Ημ. 1ης Έκδοσης:	2018-09-27
Σελίδες:	144
Διαστάσεις:	21χ14
Κατηγορία βιβλίου:	Management, Ψυχολογία

9,90 € Ειδική Τιμή 7,43 €

Άμεσα διαθέσιμο

Δύο βιβλία σε ένα, από τον ευπώλητο συγγραφέα Σάιμον Τ. Μπέιλι που θα σας βοηθήσουν να: - Αυξήσετε την αυτοεκτίμησή σας. - Συνειδητοποιήσετε την ουσιαστική έννοια της επιτυχίας. - Σχεδιάσετε το μέλλον σας. - Αναπτύξετε μια δυναμική παρουσία. Επίσης, θα σας ωθήσουν να: - Αντιληφθείτε γιατί το να σας "ανήκει" ένας πελάτης είναι πιο σημαντικό από την απλή εξυπηρέτησή του. - Διαφοροποιήσετε την εμπειρία του πελάτη δημιουργώντας αξιομνημόνευτες στιγμές. - Εκτιμήσετε γιατί οι ηγέτες στην εξυπηρέτηση πελατών είναι ό,τι πιο σημαντικό σε μια διαδικασία.