Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας
Συγγραφέας: | Doyle, Shawn |
---|---|
ISBN (13): | 9789604617043 |
ISBN: | 978-960-461-704-4 |
Εκδότης: | Κλειδάριθμος |
Ημ. 1ης Έκδοσης: | 2016 |
Σελίδες: | 143 |
Διαστάσεις: | 21χ14 |
Κατηγορία βιβλίου: | Ψυχολογία |
9,50 €
Ειδική Τιμή
7,60 €
Εξαντλημένο στον εκδότη
Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας.Είτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε:- Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας.- Να μειώσετε τις... Περισσότερα